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アップルストアがこんな処置したみたい 不公平

1 :名称未設定 :2000/09/22(金) 12:51
すぐに削除された投稿ですが不良のG4を返品して
しかも、RADEON発表前に購入したのに12000円出してRADEON搭載機に交換みたいな
処理がこの投稿者にされたようです。他の人は泣き寝入りなのに不公平ですね

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件名: またか…。

作成者: 合ちゃん

モデル: G4(Gigabit Ethernet),500MHz

カテゴリー: Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)

利用OS: Mac OS 9.0.4

作成日: 木曜日, 9/21/00 14:56 CDT


お答え下さったみなさまにお礼も含めての御報告です。
新たに送られてきたG4でもスリープ現象は治っていませんでした。(泣)

しかし、モニタを以前から使っているApple Vision 1710に替えて使うと、スリープ
現象は起きません。もう2日間程連続使用していますが、スリープは全く起きません。
StudioDisplay(15インチフラット)をつなぐと、落ちまくります。

これって…。どういうことでしょうね〜?もう待ち疲れと考え過ぎと寝不足でいって
しまいそう(どこに? 笑)です。もう本当にどうでもよくなってきました。
こういう感じで、泣き寝入りする人って多いんだろうな〜と実感しているところです。

で、スリープが治っていない時点で交換!ということになるのですが、どうしようか
と思っているところに、サポートセンターから電話がありました。

「この度は大変○○が(←人名)大変失礼を申し上げたそうで、本当に御迷惑をおかけ
しました。」

2 :名称未設定 :2000/09/22(金) 12:52
続きです

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と180度方向転換した態度。これはまたどうしたことか?って感じです。

「RADEONカードを使っていただくために、一度全てご返金した上で、もう一度注文して
頂くという形ではどうでしょうか?」

という提案をもらいました。

また待たされるのか……と憂鬱になりましたが、どっちにしろモニタは交換です。

取り敢えず今のところ本体&AppleVision1710の組み合わせで使えているので、
このシステムを交換品がくるまでの代替品にして使用するという条件で、了解をしました。ディスプレイの方は早速明日回収ということになりました。

まあ、解約したままで、注文しない!(笑)という手もありましたが、
そこまで鬼にはなれない性格(爆)とやっとサポートをしてくれる気になった
サポートセンターに敬意を表して、すぐにApple Store で注文をしました。勿論
RADEON カードも搭載します。(高くなりましたが…笑)

ということで、一応の一件落着!に見えるのですが、まだ甘いでしょうね。

その送られてきた新品が不良品ということも十分ありえる(本気で)ことですもんね。

「そんなことがあったら、どうしてくれるんだ?ちゃんと出荷時に動作チェックをし
っかりやってから、出荷してくれ」

3 :名称未設定 :2000/09/22(金) 12:54
続き2

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とお願い(笑)はしましたが、これも今となっては信用できる筈もなく、運を天にまか
せるしかないな!という心境です。

私の場合の現象からして、考えられることを一応ここに書いておきます。
まあ、何の参考にもならないかもしれませんが、困っている人がこれだけ多いと
少しでも意見が多い方が良いかと思いますので…。

1、スタジオディスプレイの不具合でスリープ。
2、G4またはキューブ本体の不具合でスリープ。
3、コンピューター本体とディスプレイ両方(笑)の不具合でスリープ。

ディスプレイだけ替えて不具合解消できている人(私も含めて)、
ディスプレイは他社製なのに、不具合が起きまくっている人。(泣)

ってことから考えても、的を得てはいないでしょうか???

なんか今回の新製品の不具合の割合って8割だって話しですが、ひどいですよね。
改めて考えても。(改めなくても…か 笑)
これって法律やら条例やらにひっかかるのでは?

USBと電源と映像信号を一緒にするってのがそもそもの間違いの様な気もすごく
します。音屋的考えかたばすれば、それは絶対御法度でしょ!って感じがします。

なんか肌で感じる故障ってありますよね?(あ、私だけ? 笑)


4 :名称未設定 :2000/09/22(金) 12:56
続き3

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それを、スタジオディスプレイの電源部とあのケーブルと、本体の新コネクタ
の接続の甘さからひしひしと感じます。あ、これは購入直後の印象から。(本当に)


とてつもなく大量のスタジオ機材使い(音響)の私としては、機材の怪しい動き(笑)
とかノイズ(笑)には敏感なので、なんかね。肌で感じるとしか説明しようがない
のですが…。

ってことで、今回の購入は早まった行動だった!!!完全に!!!
って結論に達したのですが(爆)。
あ、遅すぎますか???(泣)

最後になりましたが、応援して下さった方、レス下さった方、
本当に有難うございました。

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って書き込みあってすぐ削除されました。
きっとRADEON発表前に買った人で交換した人ほかにたくさんいるけど
その人たちもこういう形で交換してくれるのかな

5 :名称未設定 :2000/09/22(金) 12:58
上の書き込みミスった・・・
RADEON発表前に買った人で交換した人→RADEON発表前に買った人で交換したい人

4KB
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0ch BBS 2004-10-30